「求人を出しても応募が集まらない…」「せっかく採用しても若手が続かない」
こうした人手不足の悩みは、今や一部の業界に限らず多くの企業にとって切実な課題になっています。
そんな中で、ここ数年静かに注目を集めているのが「特定技能外国人」の採用です。
制度名だけを見ると少しハードルが高そうに感じますが、実は現場の負担を軽減し、人材不足によるストレスを和らげる現実的な選択肢として導入を検討する企業が増えています。
一方で、実際に調べ始めると「手続きが複雑そう」「失敗した会社もあるらしい」といった情報が目に入り、
「結局うちでも使えるの？」「本当にメリットはあるの？」と不安になる方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、特定技能制度の基本的な仕組みから、採用するメリット・注意点、
そして失敗を避けるためのポイントまでを、できるだけわかりやすく整理して解説していきます。
人手不足に悩む企業担当者の方が、”自社に合った選択かどうか” を判断できる材料としてぜひ参考にしてみてください。
特定技能とは？3行でわかる新しい外国人雇用
「特定技能って小難しい制度なんでしょう？」そう思っているあなたに、特定技能制度についてまず3行で説明します🫰🏻
- 日本の人手不足を解消するためにつくられた外国人雇用制度
- 一定の技術と日本語力がある外国人を雇用することができる
- 介護・外食・宿泊・製造など16分野で採用可能
つまり、ざっくりいうと “現場で即戦力として働ける外国人を採用できる仕組み” です。
厚労省が公開している資料を見ると、「2025年もマジで人手不足じゃん」と震えるほどの数値が並んでいます。
そんな状況を救うべく誕生したのが、この特定技能制度というわけです。
特定技能のメリット｜企業が「助かった！」と思う瞬間って？
特定技能のメリットを一言で表すのであれば、「人手不足の現場に、本当に助かる即戦力が来る」ということ。
もっと具体的に聞きたい人のためにここからは大きく4つに分けて特定技能のメリットをご紹介します。
求人が集まらない職種でも採用が決まりやすい
介護、外食、清掃、製造など…「求人を出しても応募がこない職種」ほど、特定技能は強いです。
日本人の応募ゼロ→特定技能で2～3名採用できた！という話は珍しくありません😶🌫️
技術と日本語力の基準があり”即戦力”
特定技能の外国人は「技能試験+日本語試験に合格している」人材。つまり、以下のような特徴があります。
- 説明を理解できる
- 業務を一定以上のレベルで遂行できる
- 成長スピードが速い
初めて特定技能の外国人を採用する企業の中には「最初から仕事ができる」と感動する企業も多いです。
定着率が高い
特定技能の外国人は数年単位で働くことができるため、短期離職しにくい傾向があります。
これにより「毎年新人を採用して教育して…」という消耗ループから脱出可能。
現場の負担がぐっとラクになります。
多文化が現場の空気を変える
- 職場が明るくなった
- 日本人スタッフのモチベーションが上がった
- “教える文化” ができて教育レベルが上がった
特定技能人材を雇用したことで、このような “副次効果” が生まれます。
中には “現場の空気が穏やかになって、会話が増える” という声も。
特定技能にも「落とし穴」はあるの？
このように一見メリットばかりの特定技能ですが、実は中には落とし穴も。
ですが安心してください。
正しく対処すれば、これらの問題はすべて回避することができます。
注意点1：手続きと書類がとにかく多い
特定技能外国人するために入管への申請や支援計画、住居の確保など、
「え、これ全部やらなきゃいけないの？」と感じるほどの手続きと書類が待ち受けています。
ですが登録支援機関を使えばその負担を大幅に軽減させることができます。※後述します
注意点2：文化・生活習慣の違いが生まれる
当たり前のことではありますが、国ではそれぞれ文化・宗教・生活習慣に違いがあります。
これはあらかじめ生活オリエンテーションや明確なルール、日本人側の “説明の工夫” を行うことで解決することができます。
注意点3：支援義務を知らずに違反してしまう企業が多い
特定技能外国人を受け入れる企業には「義務」と「禁止事項」が存在します。
以下はよくあるNG例で、どれも入管法でアウトです。
- 1人で夜勤に入れる
- 日本人より低い待遇
- 無説明でシフトを変更
- 支援記録をつけていない
中には “知らずにやっていて罰則…” というケースもあります。
成功している企業の共通点は「登録支援機関の選び方」にある
特定技能の受け入れをスムーズに進めている企業が共通して行っているのが「良い登録支援機関を利用している」という点です。
登録支援機関とは、特定技能外国人を雇用する企業に代わって、在留資格の取得や活動に必要な支援の計画作成・実施を行ってくれる機関です。
そんな数ある登録支援機関の中でも以下のポイントをクリアしているところは、”良い支援機関” と判断してよいと思います。
- 通訳対応ができる
- 行政書類を任せられる
- 入国後の生活サポートが強い
- 本人・企業との連絡が早い
- 現場の文化理解がある
これらのポイントをすべてクリアしており、豊富な経験と実績を併せ持っているのが『医療介護ネットワーク』です。
医療介護ネットワークは企業のニーズに最適な人材を紹介するのと同時に、外国人が日本で安心して活躍できるようにサポートいたします。
今まで別の登録支援機関で特定技能外国人を受け入れてきた企業の乗り換えはもちろん、
「これから特定技能の受け入れを始めたい！」という企業も安心してお任せください。
instagram・TikTok・YouTubeなど各種SNSで情報発信もしているので、各種チェックしてみてださい。
特定技能は“人手不足”の最後の切り札
2024年から2025年にかけて、特定技能は大きな転換期を迎えています。
制度そのものが見直され、企業側にとっても「使いやすい採用制度」へ進化しているのが特徴です。
具体的には以下のような変化が起きています。
- 対象分野の追加により、これまで対象外だった業種でも採用を検討しやすくなった
- 技能試験・日本語試験のオンライン化が進み、海外在住の人材も応募しやすくなった
- 制度整備に伴い、海外からの応募者数が増加
- 日本語教育や就労前サポートの充実により、現場への定着率向上が期待できる
こうした流れを踏まえると、今後5年以内に「特定技能での採用」が日本の人材確保における “当たり前の選択肢” になる可能性は十分に高いと言えるでしょう。
制度や手続きに不安がある場合は、登録支援機関を上手に活用することで負担を大きく減らすことも可能です。
環境が整いつつある今だからこそ情報収集だけで終わらせず、一歩踏み出して準備を始めることが、将来の人材確保につながりますよ。