人手不足になってきた介護施設様へ。外国人の特定技能介護が“現場を回す”理由
介護の現場が「もう回らない…」という声が年々増えています。
募集をかけても応募が来ない、夜勤を回せる人がいない、今いるスタッフの負担だけがどんどん重くなる…。
そんな悪循環に悩む施設様は本当に多いです。
「このままじゃ回らない」「人がいなさすぎて現場が限界」という状況に直面したとき、選択肢のひとつとして注目されているのが特定技能外国人の採用です。
すでに多くの介護施設が導入を始めていて、「人がちゃんと確保できるようになった」「現場が安定した」という声も少なくありません。
今回は、介護の現場が人手不足で回らなくなっている背景から、特定技能介護がどのように役立つのか、そして導入で失敗しないためのポイントまで、分かりやすくお伝えしていきます。
介護施設が抱える“回らない問題”を少しでも解決するヒントになれば嬉しいです。
介護現場が「もう回らない」—深刻化する人手不足のリアル
介護の仕事は“人がいないと成立しない”職種ですが、今はその肝心の人材がどのタイプの施設でも不足しています。
「応募を出しても誰も来ない」「夜勤を回せる人がいない」などの声は本当に多く、現場がギリギリで回っている施設も少なくありません。
実際、介護労働安定センターの最新調査では、全国の介護事業所・施設の約69.1％が「職員が不足している」 と回答しています。
つまり、7割近い施設が“慢性的に人が足りていない状態” にあるということです。
参考：令和６年度介護労働実態調査結果
特に入所系は、応募自体がほとんど来ないケースも珍しくありません。
なかには、「採用どころか、面接すら組めない」という施設もあるほどです。
一人離職すると一気にシフトが苦しくなり、残ったスタッフに負担が集中します。
負担が増えるとさらに離職が出る…という、負のループに陥りやすいんですよね。
人手不足で限界を迎えた施設が取り始めている“次の選択肢”
非常勤スタッフを募集しても応募がほとんど来ず、派遣を頼もうにも確保できない施設が増えています。
こうした状況を受けて、多くの施設がこれまでの採用方法に加えて新たな人材確保の方法を模索し始めています。
その一つが、外国人材の活用です。
施設側も少しずつ、導入の流れを作りながら現場の安定を図る動きが広がっています。
外国人材が介護現場で求められる理由
その中でも注目される「特定技能（介護）」とは
この制度では、一定の技能と日本語能力を持つ外国人が、介護現場で働くことが認められています。
実習生とは違い、現場で即戦力として働くことが前提になっているのも大きな特徴です。
この制度を活用することで、施設は現場が回るようになるためのポイントを押さえつつ、人材を確保できるようになります。
具体的には、採用後の教育負担やシフト調整など、現場の安定に直結する部分で大きな助けとなるのです。
参考：特定技能制度
特定技能介護を導入するメリット
特定技能を導入すると、施設側にとって具体的な運営上のメリットがあります。
まず、現場の教育・研修負担を軽減できる点。
即戦力として働くことが前提の制度なので、新人育成にかかる時間やコストを抑えつつ現場を安定させられます。
さらに、人件費の予算管理がしやすくなることも挙げられます。
制度のルールが明確で、働く期間や契約条件が見える化されているため、計画的に費用を管理できます。
最後に、シフトや業務の安定性が向上することで、既存スタッフの負担も減り、施設全体の運営がスムーズになります。
こうしたメリットにより、特定技能介護の導入は、施設側にとって現場運営の安心材料となるのです。
特定技能を導入すべき施設の特徴
特定技能を導入することで現場の安定が期待できますが、すべての施設に必要というわけではありません。
特に以下のような状況にある施設では、導入のメリットが大きいといえます。
🏢今、回らない状態から抜け出したい施設
シフトが回らず、残ったスタッフの負担が大きい場合、即戦力となる人材を外部から確保することで現場を安定させやすくなります。
🏢夜勤を任せられる人材が不足している
特定技能の人材は夜勤も含めた勤務に柔軟に対応できる場合が多く、夜勤が回らず困っている施設にとっては大きな助けになります。
🏢日本人採用が完全に“詰んでいる”施設
募集しても応募が来ない、派遣も確保できない場合、制度を活用して外国人材を受け入れることが現実的な選択肢になります。
🏢採用より“定着”を優先したい施設
新しい人材を採用してもすぐ辞めてしまうケースでは、即戦力かつ長期的に働ける特定技能人材の導入が現場の安定につながります。
こうした特徴に当てはまる施設は、特定技能介護の導入によって、現場の負担を減らし、シフトの安定化やスタッフの定着に大きな効果が期待できるのです。
導入で失敗しないために重要なのは「登録支援機関選び」
特定技能を導入する際、施設が見落としがちなのが登録支援機関の選び方です。
制度上、書類作業や生活支援など、ただでさえ忙しい介護施設だけでは対応が難しい部分があります。
特に、実習生と異なり、特定技能の支援は丸投げできないため、責任の所在が明確な支援機関を選ぶことが大切です。
登録支援機関に任せるメリットは次の通り。
– 書類手続きや入国関連の手続きがスムーズに進む
– 外国人材の生活支援や面談を適切に実施してもらえる
– 施設側の負担を最小限に抑えつつ、現場の運営を安定させられる
– 万が一トラブルが発生しても、責任の所在が明確で対応が早い
特定技能介護を導入する際には、制度やサポート体制に精通した信頼できる登録支援機関を味方につけることが、現場の安定化への第一歩なのです。
信頼できる登録支援機関
特定技能の導入を検討するなら、信頼できる登録支援機関をパートナーにすることが成功の鍵です。
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医療介護ネットワークは、特定技能に特化した人材紹介・登録支援機関で、施設が抱える採用や現場運営の課題を総合的にサポートします。
主なサポート内容は以下の通り。
🌟入職前の書類作業や申請手続きを代行
🌟入職後の生活支援や面談対応で外国人材の定着をサポート
🌟多言語対応で、中国語・英語・ベトナム語など、さまざまな外国人材に対応可能！
こうした体制により、施設側は現場運営に集中でき、シフトや教育の負担を軽減できます。
また、入職後のフォローが整っているため、特定技能の外国人材の方々にとっても安心して働ける環境が整っています。
まとめ：介護現場が回らないなら、特定技能は現実的な選択肢
介護業界の人手不足は深刻で、施設によってはシフトが回らず、スタッフの負担が限界に達しているケースも少なくありません。
そんな状況を改善する手段のひとつとして、外国人材の特定技能の導入があります。即戦力となる人材を外部から迎え入れ、現場を安定させることが可能です。
さらに、登録支援機関をパートナーにすれば、書類手続きや生活支援、入社後フォローまでしっかりサポートしてもらえます。
施設側の負担を軽減しながら、現場の回転率や定着率を上げることができます。
特定技能は、単なる外国人材の採用ではなく、施設が抱える“回らない問題”に対する現実的な解決策として活用できる選択肢です。
施設の状況に応じて、ぜひ前向きに検討してみてください。